Kara Cuma hafta sonu perakendeciler için bir başarıydı, ancak tedarik zincirindeki zorlukları ve Ekim ayındaki erken anlaşmaların yaygınlığını yansıttı ve bu da müşterilerin harcamalarını dağıtmasına neden oldu.
Alışveriş yapanlar geçen yıla göre mağazalara girerken açıkça daha rahattı, ancak mağaza içi ziyaretler hala salgın öncesi seviyelerin oldukça dışındaydı. Sensormatic Solutions verilerine göre, yaya trafiği geçen yıla göre yaklaşık yüzde 48 arttı, ancak 2019’dan yaklaşık yüzde 28 düştü. Firma, mağaza içi alışveriş için en yoğun saatin Cuma günü 13:00 ile 15:00 arasında olduğunu söyledi. Birçok perakendeci, 2020’deki günü kapattıktan sonra Şükran Günü’nde kapalı kaldı ve yıllardır süren tatilde açık olma eğilimini tersine çevirdi.
ABD perakende sitelerine yapılan bir trilyondan fazla ziyareti kapsayan Adobe Analytics verilerine göre, müşteriler Kara Cuma’da çevrimiçi olarak 2020’den biraz daha az, yaklaşık 8,9 milyar dolar ve Şükran Günü’nde geçen yılla aynı olan 5,1 milyar dolar harcadı. Adobe, 2012’de e-ticaret verilerini raporlamaya başladığından bu yana büyük alışveriş günlerinde ilk kez bir düşüş gördü. Ancak tüketiciler 1 Kasım ile 28 Kasım arasında çok daha fazla harcadı.
Cowen & Co.’daki analistlere göre, sıcak ürünler arasında, bol kesim kotların satışları körüklediği denim, elbiseler, güzellik ve kokular, rahat kazaklar ve rahat atletizm ve özel dikim giysiler de dahil olmak üzere dışarı çıkma kıyafetleri yer aldı.
Siber Pazartesi indirimlerinin, kısmen, son aylarda perakendecileri rahatsız eden ve geçen hafta Gap ve Nordstrom’dan gelen kazanç çağrılarında vurgulanan fabrika kapatmalarından liman yedeklemelerine kadar tedarik zinciri sorunları nedeniyle daha zayıf olması bekleniyordu.