Kara Cuma, Avrupa’nın çoğunda yakalanan, perakendeciler ve alışveriş yapanlar tarafından tatil alışveriş sezonunun başlangıcı için bir açılış trompet patlaması olarak benimsenen bir Amerikan ithalatıdır – Şükran Günü uzak bir ülkenin tatili olarak kalsa bile.
Ancak Kara Cuma farklı şekillerde şekilleniyor. Odak noktası oyuncak mağazaları olan Avrupa’daki Kara Cuma durumunun üç anlık görüntüsü.
İspanya’da alışveriş sezonu daha erken değişmeye devam ediyor.
Bu haftanın başlarında, Clara Pascual, Madrid’in merkezindeki aileye ait oyuncak mağazasının ön kapısına Kara Cuma satışının reklamını yapan bir poster yapıştırmaya hazırlanıyordu.
Mağazasında müşteri yoktu – endişelenmek için bir neden olmadığını söyledi, çünkü müşterilerinin çoğunun Cuma ve Cumartesi günü Kara Cuma etkinliği sırasında satın alınan oyuncaklarda yüzde 10 indirimden yararlanmak için gelmesini beklediğini söyledi.
Mağazasının adı Hola Caracola veya Hello olan Bayan Pascual, “Geçen hafta boyunca, bir Kara Cuma özel teklifine sahip olacağımızı kontrol etmek için gerçekten bir şey satın almaktan daha fazla insan geldiğini düşünüyorum” dedi. Salyangoz.
Oyuncak mağazaları için Kara Cuma, perakende takvimlerinde ileriye doğru bir kaymadır, çünkü İspanyol geleneği, çocukların hediyelerini, bir yıldızın üç kralı nasıl bebek İsa’ya götürdüğünü kutlayan Epifani bayramı olan 6 Ocak’ta almalarıdır.
Pascual, “Çocuklarının daha uzun bir tatil döneminde oyuncaklarının keyfini çıkarabilmeleri için, Noel’de krallarınkinden daha fazla İspanyol ailenin hediye verdiği gerçeğine şimdiden uyum sağlamak zorunda kaldık” dedi. Birçok insanın Noel oyuncaklarını şimdiden Kara Cuma günü alacağını bilin – özellikle bu yıl herkes teslimat sorunları konusunda endişeli olduğu için.”
“Açıkçası Kara Cuma, kendi geleneklerimizle ve küreselleşmeyle ilgili her şeyle ilgisi olmayan kültürel bir ithalattır” dedi ve “hoş geldiniz ya da kabul etmeyeceğiniz bir şey” dedi.
İspanya ve İtalya’da bir düzine oyuncak markasını temsil eden bir pazarlama şirketi olan XChannel’in CEO’su Federico Corradini, reklam harcamalarındaki artışın etkisiyle bu Kara Cuma satışlarının geçen yıla göre üç katına çıkmasını beklediğini söyledi.
Kara Cuma’dan En İyi Şekilde Yararlanın
Kara Cuma genellikle harika fırsatlar yakalamak için en iyi zamandır, ancak stok kıtlığı ve nakliye gecikmeleri bu yıl işleri karmaşıklaştırıyor.
“Şirketlerimizin çoğu, Noel döneminde teslimat sorunları yaşayacaklarını zaten bildikleri için, bu Kara Cuma’da mümkün olduğunca çok satış yapmak için büyük bir bahis yapıyorlar” dedi.
İtalya’da müşterilere şahsen hizmet vermenin çekiciliği.
Dreoni oyuncak mağazası 98 yıldır İtalya’nın Floransa kentinde bir dönüm noktası oldu ve yeni trendlere cevap vermeden o kadar uzun sürmedi.
Mağazanın ortak sahibi ve mağazayı yöneten üçüncü neslin bir üyesi olan Silvia Dreoni, birkaç yıl önce İtalyanların Kara Cuma denilen bir günde büyük satışlar beklemeye başladığını söyledi.
Kaçınılmaz olarak uyum sağlamak zorunda kaldık” dedi. “Zamana ayak uydurmak istiyoruz ve Cadılar Bayramı’nda yaptığımız gibi Kara Cuma’yı benimsedik.”
Ancak bu sözler İtalyancaya çevrildiğinde borsada bir çöküşü akla getiriyordu. Bu yüzden İngilizce “Kara Cuma” terimi, Amerikan köklerini işaretleyerek sıkıştı.
Dreoni’ye girmek hem çocuklar hem de yetişkinler için bir sihirdir, tavanı kabarık beyaz bulutların geçtiği mavi bir gökyüzü gibi görünecek şekilde boyanmıştır. Büyük bir kukla tiyatrosu, gerçek bir çocuk olmayı hayal eden tahta kukla Pinokyo’nun İtalyan karakterini gösterir. Pinokyo’nun hikayesi, mağazanın yakınında doğan Carlo Collodi tarafından yazılmıştır.
Yaklaşık 10 yıl önce Bayan Dreoni ve kız kardeşi, işletmelerinin bir web sitesine ihtiyacı olduğunu fark ettiler ve çevrimiçi mağazalarında artık raflarında bulunan 8.000 oyuncağı sergiliyorlar. Ancak yüz yüze satışlar daha fazla memnuniyet sağlıyor, dedi Bayan Dreoni.
“Çevrimiçi satışlar iyi ama soğuk, duygu yok” dedi. “Birçok insan hala bir oyuncağa dokunmayı veya bir uzmanın onlara açıklamasını ister. Tava ya da tencere almak gibi değil.”
Yılın bu zamanında çevrimiçi alışverişlerdeki artış, ülke genelinde kurye hizmetlerini zorlayarak küçük dağıtım şirketleri için hayatı zorlaştırıyor.
Bologna’da yerel bir kurye olan ADL SPA Corriere Espresso’nun sahibi Marco Magli, büyük ulusal ve uluslararası dağıtım şirketlerinin Amazon ve diğer e-ticaret sitelerinden gelen çevrimiçi siparişlerle boğulduğunu söyledi. “Her gün, mallarımızı Milano’ya veya şehir dışına teslim etmemize kimin yardım edebileceğini bulmamız gerekiyor” dedi. “Piyasa tamamen doymuş.”
İtalya posta servisine ait bir kurye şirketi olan SDA’da sendika lideri olan Massimo Pedretti, “Son birkaç yılda, teslimat hacimleri Kasım ayında artmaya başladı – oysa daha önce yalnızca Aralık ayının başındaydı” dedi.
“Kara Cuma haftası yüzünden,” dedi.
Almanya’da başka bir tatil sezonu pandemiden kaçamaz.
Pek çok kişinin tatil pazarlarına ve süslü alışveriş caddelerine dönme şansını dört gözle beklediği bir yılda rekor sayıda yeni koronavirüs vakası Alman alışverişçilerin moralini bozuyor.
Bavyera’da, virüsün yayılmasını engellemek için birçok tatil pazarının kapatılması, Kunst und Spiel’de veya Alman yapımı ahşap oyuncaklar ve oyunlarda uzmanlaşmış bir mağaza olan Art and Play’de iş için iyi oldu.
Mağazayı yöneten Florian Bartsch, “Müşterilerimiz açık olduğumuz için mutlu” dedi.
Ancak mevcut enfeksiyon oranı göz önüne alındığında, Münih şehir merkezindeki mağazada aynı anda sadece 50 kişiye izin verildiğini de sözlerine ekledi. Ve sınırlı tedarik satışları engelliyor. Bay Bartsch, “Teslimatlarda sorun yaşamamıza rağmen, bu yıl ahşap oyuncaklar popüler” dedi. “Bütün toptancılar onları satın alıyor.”
Almanya’daki engelliler için bir atölyede üretilen bazı ürünler de dahil olmak üzere, yerel kaynaklı bazı oyuncakların tedarikinin hala önceki kilitlenmelerin etkilerini hissettiğini söyledi.
“Geçen yıl pandeminin zirvesinde kapanmak zorunda kaldılar ve ancak son zamanlarda tam üretime geri döndüler” dedi. “En az dokuz ay yedekleniyorlar.”
Alman perakende derneği HDE bu hafta yaptığı açıklamada, nakliye gecikmelerinin son dakika hediyelerini bulmayı zorlaştıracağı korkusunun Kara Cuma promosyonları sırasında satışları geçen yıla göre yüzde 27 artırabileceğini söyledi.
Kasım ayının başında, perakende derneği, tatil sezonuna girerken güçlü tüketici duyarlılığına dayanarak yılın son iki ayında satışlarda yüzde 2’lik bir artış öngörüyordu. Ancak son iki hafta, ülkenin yeni enfeksiyon sayısında birbiri ardına rekor kırdığını ve yetkilileri ülkenin doğu ve güney eyaletlerindeki restoranları, barları ve Noel pazarlarını kapatmaya zorladığını gördü.
Kunst und Spiel’de Bay Bartsch, yılın son üç ayındaki satışların yıllık işinin yüzde 70’ini oluşturduğunu söyledi. 2020’deki kilitlenme sırasında maruz kaldığı kayıptan sonra, personelinin alışveriş yapanların aşılanmasını, maskelenmesini ve bir seferde 50’den fazla olmamasını sağlamak gibi ek bir işi olsa bile açık kalabileceğini umuyor.
Satışlarımız şu ana kadar olduğu gibi kalırsa, mutlu olacağım” dedi.