Bugun...
Bizi izleyin:



    Milyonlarca aboneyi ilgilendiren müjde

    Tarih: 24-10-2017 10:59:12 Güncelleme: 12-11-2017 01:33:12 + -


    Yaklaşık 80 milyon cep telefonu abonesinin bulunduğu Türkiye'de, GSM firmaları adeta tarife savaşı başlattı. Birbirinden avantajlı tarifelere geçmek için taahütlerinin bitiş tarihini gün be gün bekleyen abonelere müjdeli haber Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'ndan (BTK) geldi. Artık aboneler; tarife değişikliği ve nakil gibi bir dizi işlemi ileri tarihli olarak yapabilecek. 'Tarifemin süresi ne zaman bitiyor?' endişesi uygulamayla son buluyor.


    Milyonlarca aboneyi ilgilendiren müjde

    BTK, kuruma ulaşan tüketici şikayetlerinden, abonelerin imzalamış oldukları taahhütnamelerin veya katılmış oldukları tarife, paket veya kampanyaların bitiş tarihindeki işlemlerde sıkıntı yaşandığının anlaşıldığını duyurdu. BTK açıklamasında, "Söz konusu bitiş tarihi itibarı ile değişiklik yapılmasını içeren ileri tarihli işlem başvurularının bu işlemin ancak taahhütnamenin, paket veya kampanyanın bitiş tarihinde veya fatura kesim tarihinde talebin tekrar iletilmesi halinde yapılabileceği bilgisinin abonelere verildiği ve talebin alınmadığı anlaşılmaktadır. Aboneler tarafından ilgili tarihte talebin iletilmemesi durumunda ise bir sonraki fatura dönemi için fatura çıkarıldığı ve abonelerin mağdur edildiği hususlarında şikâyetlerin arttığının görülmüştür. İlaveten, aboneler tarafından ileri tarihli aboneliğin dondurulması ve nakil başvurularının da yapılabilmesi yönünde talepler kurumumuza iletilmiştir. Çağın ankara escort gereklerine uygun olarak tüketicilerin bazı işlemlerinin kendilerinin talep ettiği tarihte gerçekleştirilmesine imkan tanınması ve olası tüketici mağduriyetlerinin önüne geçilmesi amacı ile hazırlanan 'Elektronik Haberleşme Sektöründe İleri Tarihli İşlemelere İlişkin Usul ve Esaslar' Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurul’unun Kararı ile onaylanmıştır. Söz konusu düzenleme ile aboneler Usul ve Esaslar’da yer alan yöntemlerden yapmak istedikleri talebin niteliğine uygun olan birisi ile; aboneliğin dondurulması, nakil, tarife, paket veya kampanya aktivasyonu, tarife, paket veya kampanya deaktivasyonu işlemleri için ileri tarihli işlem taleplerini işletmecilere iletme imkanına kavuşmuşlardır. Aboneler, ileri tarihli işlem taleplerini, talebin işletmeciye iletilme tarihinden itibaren en fazla 60 gün sonrası için yapabileceklerdir. İleri tarihli işlemlerin kullanımı için yükümlü işletmeciler gerekli hazırlıkları tamamlayarak söz konusu hizmeti abonelerine sunmaya başlayacaklardır." denildi.




    Kaynak: ANADOLU HABER

    Editör: ALPASLAN DÜZGÜN



    FACEBOOK YORUM
    Yorum

    DİĞER Teknoloji Haberleri

    ÇOK OKUNAN HABERLER
    SON YORUMLANANLAR
    FOTO GALERİ
    • Manken
      Manken
    • Atatürk
      Atatürk
    • Fantastik
      Fantastik
    • Yurdum İnsanı
      Yurdum İnsanı
    • Bebişler
      Bebişler
    FOTO GALERİ
    VİDEO GALERİ
    • AFRİN'E SELAM OLSUN
      AFRİN'E SELAM OLSUN
    • TEZYEM KADAR OLAMADIM
      TEZYEM KADAR OLAMADIM
    • NİĞDE'DE YILANLARIN DANSI
      NİĞDE'DE YILANLARIN DANSI
    • CESEDİN YERİNİ DEĞİŞTİRMEK İÇİN NİĞDE CEZAEVİNDEN KAÇTI
      CESEDİN YERİNİ DEĞİŞTİRMEK İÇİN NİĞDE CEZAEVİNDEN KAÇTI
    • GÖRÜNMEZ KAZA
      GÖRÜNMEZ KAZA
    • SOKAK PATİLERİNE UZANAN KADIN ELİ
      SOKAK PATİLERİNE UZANAN KADIN ELİ
    VİDEO GALERİ